Bestelling & levering

Bij Shopgrid doen we er alles aan om jouw bestelling snel en zorgvuldig bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verzending.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 5–10 werkdagen binnen Nederland en België. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.

Verzendkosten

Bij Shopgrid profiteer je altijd van gratis verzending. Er zijn geen minimale bestelbedragen of verborgen kosten – wat je ziet, is wat je betaalt.

Bezorging

We werken samen met betrouwbare logistieke partners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of acties, kan de levertijd iets langer zijn dan normaal.

Verkeerd of beschadigd product ontvangen?

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zorgen direct voor een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of de verzending? Onze klantenservice staat altijd voor je klaar en helpt je graag verder.